（開示等の求めに応じる手続とその周知方法）
当社は、開示等の求めに応じる手続として次の事項を定めております。
１）開示等の求めの申し出先
個人情報保護窓口
連絡先
電話 0120-94-8107 メール privacy@th-d.co.jp
２）開示等の求めに際して提出すべき書面の様式等
ホームページ、メール、口頭等にてフリーフォーマットにて請求して頂きます。
３）開示等のお求めをされる方の、ご本人様又は代理人であることの確認の方法
１．個人情報保護窓口担当者は、コールバックを致します。
２．氏名、住所、電話番号を質問し、ご本人様確認を致します。
ご本人様が確認できない場合は、開示等のお求めには応じられない場合がございます。
４）手数料は徴収致しません
。
（開示対象個人情報の開示等に関する事項の周知など）
当社は、ご本人様の求めに応じて遅滞なく回答するため次の事項を書面にて記載し、窓口におくか、
ホームページに掲載し、ご本人様の知り得る状態にしております。
１）事業者の氏名又は名称 株式会社 トータルヘルスデザイン
２）個人情報保護管理者 島崎 明
連絡先 電話 0120-94-8107
３）個人情報の利用目的 １．商品の発送、入金確認などの取引を円滑に行なうため。
２．お客様にあわせて、より的確な商品やサービスの情報提供、
アフターサービスを行なうため。
３．サービスの内容をより充実したものにするための統計データとして集計するため。
４）苦情の申し出先 苦情窓口責任者 辰村 真一
連絡先 電話 0120-94-8107
５）認定個人情報保護団体 保護団体である(株式会社 トータルヘルスデザイン)
苦情の申し出先は上記4）へ
６）開示等請求の方法 上記の方法
（開示対象個人情報の開示等の手順）
当社は、開示対象個人情報の開示等の手順を、以下のように定めております。
１．ご本人様からホームページ、メール、
口頭等にてフリーフォーマットにて請求して頂きます。
２．個人情報保護窓口担当者は、請求者がご本人様又は代理人であることを確認するために
コールバックし、
氏名、住所、電話番号を質問し、ご本人様確認致します。
ご本人様が確認できない場合は、開示等の求めには応じられない場合がございます。
３．個人情報保護窓口担当者は、当該個人情報が開示対象か非開示かを資料をもとに判断致します。
3.4.4.1の但し書きに該当することにより非開示であると判断した場合は、以下の手順に従い対処致します。
＜手順＞
a)．個人情報保護窓口担当者は、＜但し書き(非開示対象)＞にチェックして、但し書きの
いずれかの理由を書き、「個人情報取扱申請書」を個人情報保護管理者に提出致します。
b)．個人情報保護管理者は「個人情報取扱申請書」の妥当性を判断し、承認致します。
c)．承認された場合は、非開示個人情報として開示等の手続きをとりません。
否認された場合は、開示対象個人情報として次項の手順へ進みます。
４．利用目的の通知，開示，内容の訂正，追加又は削除，利用の停止，消去及び第三者への提供の停止
a)．利用目的の通知の場合
(1)個人情報保護窓口担当者は、「個人情報の利用目的のご通知」に記載致します。
3.4.4.4の但し書きに該当することにより、ご本人様に利用目的を通知しない場合は、「個人情報の利用目的のご通知」の該当項目にチェックし、理由を記載致します。
(2)個人情報保護管理者は、「個人情報の利用目的のご通知」を承認致します。
承認しない場合は、個人情報保護窓口担当者に差し戻します。
(3)個人情報保護窓口担当者は、「個人情報の利用目的のご通知」を送付致します。
b)．開示の場合
(1)個人情報保護窓口担当者は、「個人情報の開示に関するご通知」に記載致します。
a)〜c)の但し書きに該当することにより、ご本人様に開示しない場合は、「個人情報
の開示に関するご通知」の該当項目にチェックし、理由を記載致します。
(2)個人情報保護管理者は、「個人情報の開示に関するご通知」を承認致します。
承認しない場合は、個人情報保護窓口担当者に差し戻す。
(3)個人情報保護窓口担当者は、「個人情報の開示に関するご通知」を送付致します。
c)．訂正，追加又は削除の場合
(1)個人情報保護窓口担当者は、「個人情報の訂正等に関するご通知」に記載致します。
訂正等を実施しない場合は、「個人情報の訂正等に関するご通知」の該当項目に
チェックし、理由を記載致します。
(2)個人情報保護管理者は、「個人情報の訂正等に関するご通知」を承認致します。
承認しない場合は、個人情報保護窓口担当者に差し戻します。
(3)個人情報保護窓口担当者は、「個人情報の訂正等に関するご通知」を送付致します。
d)．利用又は提供の拒否の場合
(1)個人情報保護窓口担当者は、「個人情報の利用停止等請求に対するご通知」
もしくは、「個人情報の第三者への提供停止のご通知」を記載致します。
但し書きにより利用停止等を実施しない場合は、「個人情報の利用停止等請求に
対するご通知」もしくは、「個人情報の第三者への提供停止のご通知」の該当項目に
チェックし、理由を記載致します。
(2)個人情報保護管理者は、「個人情報の利用停止等請求に対するご通知」もしくは、
「個人情報の第三者への提供停止のご通知」を承認致します。
承認しない場合は、個人情報保護窓口担当者に差し戻します。
(3)個人情報保護窓口担当者は、「個人情報の利用停止等請求に対するご通知」もしくは、
「個人情報の第三者への提供停止のご通知」を送付致します。
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