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※休業日は、自動配信メール以外の確認メール、お問合せに対する返信、商品の発送業務等はお休みさせていただきます。ネットでのご注文は24時間365日お受けしております。

ようこそ
 

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社 Total health design
運営統括責任者
辰村 真一
所在地
京都府木津川市相楽台9丁目1番1号
電話番号
0774-72-5889
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・消費税
・送料（詳細は、送料についてのページをご覧ください。）
・事前支払い時に銀行振込を選択された際の振込手数料。
申し込みの有効期限
申し込み期限は設定しておりませんが、在庫なくなり次第、お申し込みを受け付けられないことがございます。 その際には、メール、もしくはお電話にて、ご連絡させていただきます。
不良品
異常や不具合がございました際には、商品到着後2週間以内にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。また、商品を使用する中でお気づきの点がございました際には、何なりとお申し付け下さいませ。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定させていただく場合がございます）。
引き渡し時期
通常、営業日の14時までのご注文は当日発送いたします。（一部商品除く）1〜5日程度でお届けいたします（商品・配送地域によって異なる場合がございます）。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はご連絡させていただきます。


定期便につきましては、特質上お選びいただいたお届け日が初回のお届け日です。
お支払い方法
郵便・コンビニ振替（後払い）、代金引換、クレジットカード、銀行振込（先払い・対象商品のみ）
ご希望のお客様には口座引き落としや分割払いの手配も可能です。詳しくはお訊ねくださいませ。
お支払い期限
【郵便・コンビニ振替（後払い）】
商品到着後10日以内にお振込みをお願いいたします。
10日を超えた場合は確認のご連絡をさせていただきますので、ご了承くださいませ。

【代金引換】
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品は万全を期してお届けしておりますが、万が一、異常や不具合等がございました際は、商品到着後2週間以内にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

※以下の場合は返品を承ることができません。（不良品の場合を除く）
●ご利用またはご着用になられた商品（試着も含む）
●商品到着後2週間以上経過した商品
●お客様にてお直し・クリーニングされた商品
●お客様の手元にて傷・破損・汚損が生じた商品
●お取り寄せ商品
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
返品・修理・交換はお客様負担にて発送の手配を行っていただきますように、お願い申し上げます。

定期便の注意事項（変更・解約）

出荷準備期間（お届け日の10日前）までは、購入履歴よりご住所の変更や支払い方法の変更が可能です。商品の出荷準備期間を過ぎた場合の変更手続きは、恐れ入りますが下記のコールセンターまでお電話にてご連絡くださいませ。

定期便解約について
解約は1回目より可能です。
定期購入の解約はログイン後に表示される購入履歴よりお客様ご自身でお手続きが可能です。商品の出荷準備期間（お届け日の10日前）を過ぎた場合の解約手続きは、恐れ入りますが下記のコールセンターまでご連絡くださいませ。

コールセンター：0120-15-1846（平日・土曜 9：00〜17：00）

定期便の詳細に関してはこちらのページよりご確認くださいませ。